Có rất nhiều trường hợp hội viên bị khóa tài khoản Kubet mà không hiểu rõ nguyên nhân tại sao. Tài khoản bị khóa dù tạm thời hay vĩnh viễn đều gây bất tiền cho người chơi trong quá trình cá cược. Khiến các anh em không thể tiếp tục chơi game và mất tiền trong tài khoản. Hãy cùng Kubet tìm hiểu vấn đề này trong bài viết dưới đây.
Lý do tại sao bị khóa tài khoản Kubet
Trong quá trình tham gia chơi cá cược đổi thưởng, có nhiều lý do khiến người chơi bị khóa tài khoản mà không biết. Sau đây là một số trường hợp bị khóa tài khoản mà người dùng cần biết.
Bị khóa tài khoản do không sử dụng quá lâu
Đối với những tài khoản người chơi không được truy cập vào từ 1 năm trở nên thì hệ thống sẽ tiến hành đóng tài khoản này. Đây là một trong những chính sách hoạt động của Kubet đã có ngay từ lâu. Quy định này giúp nhà cái quản lý được hội viên chặt chẽ hơn cũng như bảo vệ quyền lợi của anh em.
Bị khóa tài khoản Kubet do thông tin sai lệch
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến tài khoản bị khóa là hệ thống phát hiện thông tin người dùng cung cấp bị sai lệch. Theo điều khoản sử dụng, tất cả thông tin người dùng phải là thông tin chính chủ và trùng với thông tin ngân hàng. Nếu phát hiện thông tin người chơi bị sai lệch thì sẽ xảy ra tình trạng bị khóa tài khoản. Tùy theo mức độ mà hệ thống sẽ khóa tài khoản người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Bị khóa tài khoản Kubet do người chơi gian lận
Hiện tại có nhiều người chơi thực hiện hành vi gian lận với mong muốn tăng số tiền thưởng nhận được. Người dùng có thể sử dụng các chiêu trò để giành phần thắng nên đã bị nhà cái xử lý nghiêm khắc. Nếu rơi vào tình trạng này, người chơi sẽ khó khôi phục được tài khoản bởi đã vi phạm quy định của nhà cái. Do vậy hãy đừng cố tình gian lận nếu không muốn hệ thống khóa tài khoản vĩnh viễn.
Bị khóa tài khoản do trục lợi khuyến mãi
Trong trường hợp thành viên cố tình gian lận để nhận được nhiều khuyến mãi hơn bình thường thì sẽ bị khóa tài khoản Kubet ngay lập tức. Khuyến mãi là những ưu đãi mà nhà cái dành cho những người chơi mới và hội viên thân thiết. Anh em cần tuân theo và chỉ tham gia những sự kiện khuyến mãi phù hợp với tài khoản của mình.
Cách giải quyết để lấy lại tài khoản bị khóa
Việc bị khóa tài khoản Kubet có thể khiến người chơi gặp nhiều vấn đề khi chơi cá cược. Nếu thấy tài khoản bị khóa thì anh em hãy nhanh tay liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tận tình. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin tài khoản và giải đáp lý do tại sao không thể truy cập để tiếp tục tham gia cá cược. Ngoài ra hãy tìm hiểu thêm một số hướng dẫn chơi chi tiết tại đây để tránh rủi rõ nhé.
Đối với những tài khoản bị khóa do các lỗi nhỏ và bị khóa tài khoản tạm thời. Thì người chơi hãy chờ khoảng vài giờ hoặc vài ngày và tiến hành đăng nhập lại. Nếu vẫn không đăng nhập thành công thì có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ mở khóa. Còn với những trường hợp bị khóa vĩnh viễn do gian lận thì sẽ không được mở lại bởi ảnh hưởng đến chất lượng cá cược của nhà cái.
Những lưu ý để không bị khóa tài khoản Kubet
Bị khóa tài khoản khiến cho anh em không thể tiếp tục chơi game và còn có thể bị mất hết tiền cược trong tài khoản. Để có thể yên tâm chơi cá cược và không lo bị khóa tài khoản thì anh em cần lưu ý những vấn đề sau đây:
- Người chơi phải đảm bảo thông tin đăng ký nhà cái là thông tin chính chủ và trùng khớp với các bên liên quan
- Ghi nhớ và nhập chính xác thông tin đăng nhập vào tài khoản. Nếu nhập sai quá nhiều lần hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản tạm thời.
- Tuân thủ đúng điều khoản chính sách và luật lệ cá cược để không bị khóa tài khoản do vi phạm.
- Không cho bất kỳ ai thông tin tài khoản để đăng nhập. Bởi khi đăng nhập một tài khoản trên nhiều thiết bị cùng lúc sẽ khiến hệ thống cho rằng đây là tài khoản gian lận
- Không được sử dụng các thủ thuật ăn gian để chơi game trên hệ thống. Cùng với đó là hạn chế tình trạng làm sai quy định khiến cho bị khóa tài khoản Kubet.
- Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thực hiện chơi game thì hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhân viên sẽ luôn sẵn sàng để được hỗ trợ giải quyết mọi thắc mắc của người dùng.
Kết luận
Bị khóa tài khoản Kubet gây nên nhiều bất tiện cho người chơi trong quá trình cá cược. Trên đây là một số thông tin được chúng tôi chia sẻ cho anh em tham khảo để tránh tình trạng bị khóa tài khoản. Hy vọng người dùng có những trải nghiệm giải trí tuyệt vời nhất tại nhà cái Kubet.